Політика конфіденційності

1. Які дані ми збираємо

CatalogFix збирає лише ті дані, які потрібні для роботи сервісу, створення акаунта, обробки каталогу, виконання замовлення та підтримки користувача.

• Дані акаунта: email, імʼя, пароль у захешованому вигляді або дані Google-профілю.
• Дані замовлення: вибраний пакет, статус оплати, кількість товарів, дата створення, історія обробок.
• Завантажені файли: CSV/XLSX-каталоги, зіставлення колонок, результати AI-обробки та експортні файли.
• Контактні повідомлення: імʼя, email, тема і текст звернення.
• Технічні дані: події сайту, сесійні cookies, базова статистика відвідувань і службові логи.

2. Для чого використовуються дані

Ми використовуємо дані для надання функцій CatalogFix: завантаження файлів, обробки товарів, генерації результату, створення експорту, ведення історії замовлень, входу в акаунт, підтримки користувача та покращення сервісу.

• Обробка і збереження каталогів.
• Підготовка файлів для WooCommerce, OpenCart, Shopify та універсального експорту.
• Перевірка лімітів пакетів і статусу оплати.
• Відповіді на запити через контактну форму.
• Захист від зловживань і технічна діагностика.

3. AI-провайдери та сторонні сервіси

Для AI-обробки CatalogFix може передавати необхідні фрагменти товарних даних стороннім AI-провайдерам, наприклад OpenAI, тільки для виконання запиту користувача. Не завантажуйте у каталог персональні, конфіденційні або комерційно чутливі дані, які не потрібні для опису товарів.

Для входу через Google використовується Google OAuth. У такому випадку ми отримуємо базову інформацію профілю: email, імʼя, ідентифікатор Google і, якщо доступно, фото профілю.

4. Правові підстави обробки

Залежно від ситуації ми обробляємо дані для виконання договору або запиту користувача, на підставі законного інтересу щодо безпеки та покращення сервісу, для виконання юридичних обовʼязків або на підставі згоди, якщо вона потрібна для певних cookies чи додаткових функцій.

5. Зберігання та видалення

Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для надання сервісу, ведення історії замовлень, технічної підтримки, безпеки та виконання юридичних або фінансових вимог.

Користувач може звернутися через контактну форму, щоб попросити видалити акаунт, завантажені файли або результати обробки, якщо їх подальше зберігання не потрібне для виконання законних обовʼязків.

6. Права користувача

Залежно від застосовного законодавства користувач може мати право на доступ до своїх даних, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, заперечення проти обробки або відкликання згоди.

Щоб скористатися цими правами, звʼяжіться з нами через сторінку контактів.

7. Безпека

Ми використовуємо технічні та організаційні заходи для захисту даних: закриті службові папки, сесії користувачів, хешування паролів, обмеження доступу до адміністративних розділів і базові правила безпечного зберігання файлів.

Жоден онлайн-сервіс не може гарантувати абсолютну безпеку, тому користувачам не слід завантажувати зайві персональні або конфіденційні дані у товарні каталоги.

8. Оновлення політики

Ми можемо оновлювати цю політику при зміні функцій сервісу, способів оплати, сторонніх провайдерів або юридичних вимог. Дата останнього оновлення: 15 червня 2026 року.