Polityka prywatności

1. Jakie dane zbieramy

CatalogFix zbiera tylko dane potrzebne do działania serwisu, utworzenia konta, przetwarzania katalogów, realizacji zamówień i obsługi użytkownika.

Dane konta: email, imię, hasło w formie hashu lub dane profilu Google.
Dane zamówienia: wybrany pakiet, status płatności, liczba produktów, data utworzenia i historia przetwarzania.
Przesłane pliki: katalogi CSV/XLSX, mapowanie kolumn, wyniki AI i pliki eksportu.
Wiadomości kontaktowe: imię, email, temat i treść wiadomości.
Dane techniczne: zdarzenia serwisu, cookies sesyjne, podstawowe statystyki odwiedzin i logi techniczne.

2. Jak wykorzystujemy dane

Dane są używane do działania funkcji CatalogFix: przesyłania plików, przetwarzania produktów, generowania wyników, eksportu, historii zamówień, logowania, wsparcia użytkownika i ulepszania serwisu.

Przetwarzanie i przechowywanie katalogów.
Przygotowanie plików dla WooCommerce, OpenCart, Shopify i eksportu uniwersalnego.
Sprawdzanie limitów pakietów i statusu płatności.
Odpowiedzi na zapytania z formularza kontaktowego.
Ochrona przed nadużyciami i diagnostyka techniczna.

3. Dostawcy AI i usługi zewnętrzne

Do przetwarzania AI CatalogFix może przekazywać niezbędne fragmenty danych produktowych zewnętrznym dostawcom AI, takim jak OpenAI, wyłącznie w celu wykonania żądania użytkownika. Nie przesyłaj danych osobowych, poufnych ani komercyjnie wrażliwych, które nie są potrzebne do opisania produktów.

Logowanie Google wykorzystuje Google OAuth. W takim przypadku otrzymujemy podstawowe dane profilu: email, imię, identyfikator Google oraz, jeśli dostępne, zdjęcie profilowe.

4. Podstawy prawne

W zależności od sytuacji przetwarzamy dane w celu wykonania umowy lub żądania użytkownika, na podstawie uzasadnionego interesu w zakresie bezpieczeństwa i ulepszania serwisu, w celu spełnienia obowiązków prawnych albo na podstawie zgody, jeśli jest wymagana dla określonych cookies lub funkcji opcjonalnych.

5. Przechowywanie i usuwanie

Dane są przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia usługi, utrzymania historii zamówień, wsparcia użytkowników, bezpieczeństwa oraz spełnienia wymogów prawnych lub finansowych.

Użytkownik może skontaktować się z nami przez stronę kontaktową i poprosić o usunięcie konta, przesłanych plików lub wyników, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane przez obowiązki prawne.

6. Prawa użytkownika

W zależności od obowiązujących przepisów użytkownik może mieć prawo dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania lub wycofania zgody.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami przez stronę kontaktową.

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych: zamknięte foldery usługowe, sesje użytkowników, hashowanie haseł, ograniczony dostęp do panelu administracyjnego i podstawowe zasady bezpiecznego przechowywania plików.

Żaden serwis online nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa, dlatego nie należy przesyłać zbędnych danych osobowych ani poufnych w katalogach produktów.

8. Aktualizacje polityki

Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmieniają się funkcje serwisu, metody płatności, dostawcy zewnętrzni lub wymagania prawne. Ostatnia aktualizacja: 15 czerwca 2026 r.